1 Informații Generale

quinarathulvo ("noi", "compania", "platforma") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale conform legislației românești în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679.

Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați platforma noastră de educație financiară specializată în bugetarea operațională.

2 Tipurile de Date Colectate

Date cu Caracter Personal

• Nume și prenume complete
• Adresa de email validă
• Numărul de telefon
• Adresa de domiciliu sau de corespondență
• Informații profesionale și experiența în domeniul financiar
• Preferințele educaționale și obiectivele de învățare

Date Tehnice și de Utilizare

• Adresa IP și informații despre locația aproximativă
• Tipul și versiunea browserului utilizat
• Sistemul de operare al dispozitivului
• Paginile vizitate și durata sesiunii
• Interacțiunile cu conținutul educațional
• Progresul în cursurile și modulele educaționale

3 Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale exclusiv pentru următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea serviciilor educaționale de bugetare operațională
• Personalizarea experienței de învățare conform nivelului și obiectivelor
• Comunicarea actualizărilor importante despre cursuri și programe
• Asigurarea suportului tehnic și educațional
• Îmbunătățirea continuă a platformei și conținutului educațional
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale
• Protejarea securității platformei și prevenirea fraudelor

4 Temeiurile Legale ale Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale prevăzute de GDPR:

• Consimțământul explicit pentru marketing educațional și comunicări personalizate
• Executarea contractului de servicii educaționale încheiat cu dumneavoastră
• Interesul legitim pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea platformei
• Respectarea obligațiilor legale în domeniul educației și protecției consumatorilor

5 Partajarea Datelor cu Terțe Părți

quinarathulvo nu comercializează și nu închiriază datele personale ale utilizatorilor. Datele pot fi partajate doar în următoarele circumstanțe limitate:

Furnizori de Servicii Autorizați

• Servicii de hosting și infrastructură cloud cu certificări de securitate
• Sisteme de email marketing pentru comunicările educaționale
• Procesatori de plăți autorizați pentru tranzacțiile financiare
• Servicii de analiză pentru îmbunătățirea performanței platformei

Obligații Legale

Putem dezvălui datele personale când acest lucru este necesar pentru respectarea unei obligații legale, pentru protejarea drepturilor noastre sau ale utilizatorilor, sau la cererea autorităților competente române.

6 Drepturile Utilizatorilor

Conform legislației românești și europene privind protecția datelor, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele prelucrate
• Dreptul de rectificare: Corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Solicitarea eliminării datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționare: Limitarea prelucrării în circumstanțe specifice
• Dreptul la portabilitate: Transferul datelor către alt furnizor de servicii
• Dreptul de opoziție: Opunerea față de anumite tipuri de prelucrare
• Dreptul de a depune plângere: La Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

7 Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:

• Criptarea datelor în transit și în repaus folosind standardul SSL/TLS
• Sisteme de autentificare multi-factor pentru accesul administrativ
• Monitorizarea continuă a activității suspecte și încercărilor de intruziune
• Backup-uri regulate și proceduri de recuperare în caz de dezastru
• Politici stricte de acces pe principiul "need-to-know" pentru angajați
• Audituri periodice de securitate efectuate de specialiști independenți

În cazul unei încălcări a securității datelor care prezintă un risc ridicat pentru drepturile utilizatorilor, vom notifica Autoritatea de Supraveghere în maximum 72 de ore și utilizatorii afectați în cel mai scurt timp posibil.

8 Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• Conturile active: Pe durata utilizării serviciilor plus 2 ani pentru suport post-cursuri
• Datele de contact: 5 ani de la ultima interacțiune pentru comunicări educaționale
• Datele financiare: 10 ani conform legislației fiscale românești
• Datele tehnice: 18 luni pentru analize și îmbunătățiri ale platformei
• Corespondența: 3 ani pentru rezolvarea eventualelor dispute

La expirarea acestor perioade, datele sunt șterse definitiv din sistemele noastre printr-un proces automatizat și securizat, cu excepția cazurilor în care legislația impune o păstrare mai îndelungată.

9 Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Platforma quinarathulvo utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a furniza servicii personalizate:

Tipuri de Cookie-uri Utilizate

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a platformei
• Cookie-uri de performanță: Pentru analiza traficului și optimizarea conținutului
• Cookie-uri funcționale: Pentru salvarea preferințelor și personalizare
• Cookie-uri de marketing: Pentru măsurarea eficienței campaniilor educaționale (doar cu consimțământ)

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului sau prin panoul nostru de consimțământ disponibil pe platformă. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea serviciilor.

10 Transferuri Internaționale de Date

În anumite circumstanțe, datele personale pot fi transferate către țări din afara Spațiului Economic European pentru servicii tehnice specializate. Aceste transferuri se realizează exclusiv cu următoarele garanții:

• Decizii de adecvare adoptate de Comisia Europeană
• Clauze contractuale standard aprobate de autoritățile europene
• Certificări internaționale de protecția datelor (Privacy Shield, ISO 27001)
• Consimțământul explicit pentru transferuri specifice când este aplicabil

11 Modificări ale Politicii de Confidențialitate

quinarathulvo își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în servicii, tehnologie sau legislație. Modificările vor fi comunicate utilizatorilor prin următoarele canale:

• Notificare prin email cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare
• Anunț vizibil pe platforma web pentru modificări majore
• Actualizarea datei "Ultima actualizare" din antetul acestui document

Utilizarea continuă a serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, vă rugăm să încetați utilizarea serviciilor și să ne contactați pentru ștergerea datelor.